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心灵密友正式运营从2017年9月开始，围绕婚恋情感、情绪压力、职场工作、失眠、焦虑抑郁人群建立了线上服务，提供在线基于文字、语音、视频等内容的问答、倾诉、咨询、社群等服务。同时，心灵密友也朝着线下服务延伸，提供专业团队，解决用户深度的问题。